Nota sobre Instabilidade de Internet

A PRODAM informa aos seus clientes que, na manhã de hoje, ocorreu uma instabilidade momentânea em alguns serviços disponibilizados pelo datacenter da empresa. O incidente foi causado por uma intermitência na comunicação do backbone da Embratel, afetando o tráfego de dados.

É importante ressaltar que não houve interrupção dos serviços. A PRODAM possui duas saídas distintas de internet, o que garante redundância e a continuidade das operações mesmo em casos de falhas em um dos links. Essa estrutura permitiu que os sistemas permanecessem em funcionamento durante a instabilidade.

A intermitência no backbone da Embratel causou lentidão e falhas pontuais em alguns serviços durante o início da manhã. A situação já foi normalizada e todos os sistemas operam com a performance habitual.

A PRODAM reforça seu compromisso com a qualidade e a disponibilidade dos serviços prestados aos seus clientes, investindo constantemente em infraestrutura e tecnologias que garantam a continuidade das operações.

Gerência de Infraestrutura e Serviços
PRODAM

Serviço de Atendimento ao Cliente Prodam
sacp@prodam.am.gov.br
Fone: 2121-6490
Whatsapp: 991159496

Compartilhar
Artigo anterior
Instabilidade na Abertura de Chamados​
Próximo artigo
Indisponibilidade Temporária de Ligações Externas

Artigos relacionados

Pular para o conteúdo