Modelagem de processos de negócios na modalidade de assessoria realizada pela PRODAM é o conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de processos de negócio existentes ou propostos.
A modelagem pode prover uma perspectiva ponta a ponta ou uma porção dos processos organizacionais do cliente.
1. Modelagem de Processos de Negócios - Vantagens
Jornada de adequação à LGPD
- Atendimento aos padrões e melhores práticas de mapeamento de processos de negócio, visando entregar valor para o cliente;
- Criação de acervo de processos de negócios mapeados, aumentando a gestão do conhecimento organizacional;
- Visão ponta a ponta do funcionamento organizacional, aumentando a capacidade de gestão de mudanças;
- Equipe técnica especializada em análise de requisitos e mapeamento de processos de negócios, com foco no valor do cliente;
- Modelagem com notação BPMN (Business Process Model Notation).
O propósito da modelagem é criar uma representação do processo de maneira completa e precisa sobre seu funcionamento. Assim, o detalhamento ou o tipo específico do modelo têm como base a necessidade do cliente sobre a modelagem, podendo ser um diagrama simples ou mais completo e detalhado, nas modalidades “AS-IS e TO-BE”
São partes integrantes deste anexo, as seguintes atividades:
Modelagem de Processo (“AS-IS”) – (modo atual de execução dos processos)
• Levantamento das informações com o cliente, através de observação do processo, visitas técnicas e reuniões;
• Elaborar o mapeamento do modelo atual do processo;
• Gerar a documentação do processo com a notação BPMN (Business Process Model and Notation);
• Verificar a documentação gerada com o cliente e
• Ajustar ou corrigir a documentação gerada com cliente.
Análise de Processos
• Envolve a compreensão do processo de negócio mapeado, avaliando sua eficiência e eficácia para atendimento dos objetivos para os quais foram criados.
Desenho de Processos (“TO-BE”) – (novo modo de execução dos processos)
• É a concepção de novos processos de negócios e a especificação de como esses funcionarão, serão medidos, controlados e gerenciados. Envolve assim a criação do modelo futuro do processo de negócio.
A modelagem é realizada no modo “As-Is”, análise dos processos existentes e desenhos de processos. Sendo essas etapas subdivididas em sub-tarefas.
Você poderá visualizar seus processos inteiros do início ao fim, assim o mapeamento de processos de negócios passa a ser uma ferramenta inestimável para analisar e melhorar os processos de negócios em todas as escalas possíveis dentro da sua organização.
Quer entender um pouco mais sobre a Modelagem de Processos de Negócios da Prodam? Leia a matéria.
