Prodam desenvolve novo portal de inscrições do CETAM

A Prodam desenvolveu um novo portal de inscrições para o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM), destinado aos candidatos dos cursos ofertados pela instituição. A atualização é resultado de um trabalho conduzido pela equipe do Departamento de Sistemas de Educação (DPEDU), com foco na reorganização do fluxo de acesso, unificação de etapas e ampliação da acessibilidade do sistema. 

O processo de revisão do portal teve início a partir da realização de um estudo de campo conduzido pela DPWEB com candidatos que utilizavam a plataforma. A análise permitiu a identificação de pontos passíveis de aprimoramento. As propostas de melhoria chegaram a ser mapeadas, porém o projeto acabou não avançando naquele momento. 

Posteriormente em 2025, a equipe identificou uma janela de prazo que possibilitou a retomada da iniciativa. A analista de TI Bruna Moraes Ferreira, do DPEDU, reavaliou o projeto original, verificando quais aspectos permaneciam válidos e quais precisariam ser atualizados conforme o contexto atual. A partir desse levantamento, foi iniciado o desenvolvimento da nova aplicação voltada ao candidato. 

O novo portal 

Segundo Jonathas Barroso, que atua como gerente do projeto, uma das principais mudanças foi a reorganização do fluxo de entrada no sistema. “Todo o acesso agora parte do CPF. A partir dessa informação, o sistema identifica se o candidato já possui cadastro, se precisa concluir alguma etapa ou se deve iniciar um novo registro, reduzindo dúvidas ao longo do processo”, explicou. 

Entre as alterações implementadas está a unificação dos antigos portais de cadastro e inscrição em uma única interface. De acordo com Jonathas, a separação entre sistemas gerava insegurança quanto à conclusão das inscrições. “A ideia foi reduzir a falta de orientação do candidato, concentrando todas as etapas em um único ambiente, com um fluxo mais claro”, afirmou. 

O novo portal também foi desenvolvido com prioridade para dispositivos móveis. A equipe reestruturou o layout para garantir que todas as funcionalidades possam ser utilizadas integralmente por celulares, que concentram a maior parte dos acessos. Posteriormente, o sistema foi adaptado para exibição em computadores. 

Outras mudanças incluem a reorganização do menu, que passou a ser exibido de forma fixa na lateral da tela, a centralização das informações de novas inscrições e a reformulação da área “Meu cadastro”, que reúne dados pessoais, socioeconômicos e o acompanhamento do preenchimento das informações. Parte desse acompanhamento utiliza elementos de gamificação, recurso já existente na versão anterior e mantido na nova estrutura. 

Na área de inscrições, o candidato poderá consultar editais publicados, em andamento ou encerrados, visualizar informações como prazos, unidades ofertantes e requisitos, além de realizar a inscrição em menos etapas. O sistema também passou a permitir a visualização do comprovante de inscrição diretamente na tela, com opção de geração em PDF. 

Entre as novas funcionalidades está a integração com mapas digitais, que permite ao candidato visualizar a localização das unidades onde ocorrerão as aulas presenciais, além de acessar rotas por meio de aplicativos de navegação. 

A atualização incluiu ainda melhorias nos processos de troca de e-mail, com possibilidade de cancelamento da solicitação caso o usuário não tenha mais acesso ao endereço informado, evitando bloqueios no cadastro. 

No campo da acessibilidade, o portal passou a contar com opções de ajuste de fonte, contraste, leitor de texto e tradução em Libras. Segundo Jonathas, a inclusão desses recursos atendeu a uma demanda identificada ao longo do uso do sistema. “Foi importante ampliar as possibilidades de acesso para pessoas com diferentes necessidades. Algumas funcionalidades já existiam em outros sistemas e foram incorporadas ao portal de inscrições”, destacou. A equipe também estuda a inclusão de versões em outros idiomas, como inglês e espanhol. 

O desenvolvimento envolveu toda a equipe do DPEDU, sob a coordenação da chefe do departamento, Helca Karen Puget de Oliveira. Além de Bruna Moraes Ferreira e Jonathas Barroso, participaram do projeto todos os colaboradores da equipe do DPEDU. 

“Atuamos de forma conjunta em todas as etapas. Alguns integrantes participaram mais diretamente no desenvolvimento, outros nos testes e ajustes finais, mas o trabalho foi construído de forma coletiva”, afirmou Jonathas.